Termini e Condizioni

Condizioni di utilizzo dei nostri servizi

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da rinavex ("rinavex", "noi", "nostro") nel settore del yoga e del benessere. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi Termini.

rinavex fornisce servizi educativi e di supporto al benessere attraverso pratiche yoga, meditazione e consulenze olistiche. I nostri servizi sono complementari al benessere generale e non sostituiscono trattamenti medici professionali.

2. Natura dei Servizi

⚠️ AVVERTENZA IMPORTANTE SULLA SALUTE

I servizi di yoga e benessere offerti da rinavex hanno esclusivamente finalità educative, di rilassamento e di supporto al benessere generale. Non costituiscono terapie mediche, trattamenti sanitari o servizi di cura della salute e non sono intesi per diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia o condizione medica.

2.1 Servizi Offerti

  • Sessioni di Yoga: Pratiche guidate individuali e di gruppo per migliorare flessibilità, forza e benessere generale
  • Meditazione: Tecniche di rilassamento e consapevolezza per la gestione dello stress
  • Consulenze sul Benessere: Supporto educativo per uno stile di vita equilibrato
  • Programmi Personalizzati: Percorsi adattati alle esigenze individuali di benessere

2.2 Cosa NON Sono i Nostri Servizi

  • Trattamenti medici, fisioterapici o riabilitativi
  • Diagnosi o cura di patologie fisiche o psicologiche
  • Sostituti di cure mediche professionali
  • Servizi sanitari regolamentati dal Ministero della Salute

3. Responsabilità del Partecipante

3.1 Consultazione Medica Obbligatoria

PRIMA DI INIZIARE QUALSIASI ATTIVITÀ con rinavex, è tua responsabilità:

  • Consultare il tuo medico di fiducia per verificare l'idoneità alla pratica yoga
  • Ottenere l'autorizzazione medica per attività fisiche moderate
  • Informare rinavex di eventuali condizioni mediche, infortuni o limitazioni fisiche
  • Seguire i consigli del tuo medico riguardo l'attività fisica

3.2 Condizioni di Esclusione

Non partecipare alle nostre sessioni se:

  • Hai ricevuto indicazioni mediche contrarie all'attività fisica
  • Sei in gravidanza senza autorizzazione medica specifica
  • Hai subito infortuni recenti non ancora completamente guariti
  • Stai assumendo farmaci che influenzano l'equilibrio o la coordinazione
  • Hai condizioni cardiache, respiratorie o muscolo-scheletriche non controllate

3.3 Responsabilità Durante le Sessioni

  • Ascoltare sempre il proprio corpo e non forzare le posizioni
  • Interrompere immediatamente l'attività in caso di dolore o disagio
  • Comunicare tempestivamente all'istruttore qualsiasi problema
  • Seguire le indicazioni di sicurezza fornite
  • Non praticare sotto l'influenza di alcol o sostanze

4. Prenotazioni e Pagamenti

4.1 Sistema di Prenotazione

  • Le prenotazioni devono essere effettuate con almeno 24 ore di anticipo
  • La conferma della sessione avverrà tramite email o telefono
  • Il posto è garantito solo dopo la conferma da parte di rinavex
  • Le sessioni di gruppo hanno un numero limitato di partecipanti

4.2 Tariffe e Pagamenti

  • Sessione Individuale: €65 per sessione
  • Pacchetto Mensile: €220 per 4 sessioni (sconto 15%)
  • Sessione di Gruppo: €25 per persona
  • Il pagamento può essere effettuato in contanti o bonifico bancario
  • Per i pacchetti, il pagamento deve essere completato prima dell'inizio del servizio

4.3 Politica di Cancellazione

  • Cancellazione con 24+ ore di anticipo: Rimborso completo o riprogrammazione gratuita
  • Cancellazione con 12-24 ore di anticipo: Riprogrammazione gratuita, rimborso 50%
  • Cancellazione con meno di 12 ore: Nessun rimborso, possibilità di riprogrammazione con supplemento
  • Mancata presentazione: Nessun rimborso

5. Limitazione di Responsabilità

🚨 CLAUSOLA DI ESONERO DA RESPONSABILITÀ

Partecipando ai servizi di rinavex, riconosci e accetti che lo fai a tuo rischio e pericolo. rinavex, i suoi istruttori e collaboratori non sono responsabili per infortuni, danni o problemi di salute che possano verificarsi durante o dopo le sessioni.

5.1 Esclusioni di Responsabilità

rinavex non è responsabile per:

  • Infortuni fisici durante la pratica yoga
  • Aggravamento di condizioni mediche preesistenti
  • Reazioni avverse dovute a condizioni mediche non dichiarate
  • Danni derivanti dal mancato rispetto delle indicazioni di sicurezza
  • Problemi di salute manifestatisi dopo le sessioni
  • Danni a oggetti personali durante le sessioni

5.2 Assicurazione Personale

È fortemente consigliato che tutti i partecipanti abbiano una copertura assicurativa personale adeguata per attività fisiche e ricreative. rinavex non fornisce copertura assicurativa per i partecipanti.

6. Codice di Condotta

6.1 Comportamento Durante le Sessioni

  • Mantenere un atteggiamento rispettoso verso istruttori e altri partecipanti
  • Arrivare puntualmente e preparati
  • Spegnere dispositivi elettronici durante le sessioni
  • Indossare abbigliamento appropriato e comodo
  • Mantenere un'igiene personale adeguata
  • Rispettare lo spazio e i materiali forniti

6.2 Comportamenti Non Tollerati

  • Comportamenti molesti o inappropriati
  • Disturbo delle sessioni
  • Uso di sostanze prima delle sessioni
  • Violazione delle norme di sicurezza
  • Mancanza di rispetto verso altri partecipanti

rinavex si riserva il diritto di sospendere o interrompere i servizi per partecipanti che non rispettano il codice di condotta, senza obbligo di rimborso.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, metodi, sequenze, materiali didattici e tecniche utilizzate da rinavex sono protetti da diritti d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o uso commerciale senza autorizzazione scritta.

  • Non è consentito registrare audio o video delle sessioni
  • I materiali didattici forniti sono solo per uso personale
  • È vietato insegnare o replicare le sequenze apprese senza autorizzazione

8. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa Privacy, conforme al GDPR e alla normativa italiana.

Punti Principali:

  • • I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi
  • • Non condividiamo i dati con terze parti per scopi commerciali
  • • Hai diritto di accedere, rettificare e cancellare i tuoi dati
  • • Conserviamo i dati solo per il tempo necessario

9. Modifiche ai Termini

rinavex si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web. Continui a utilizzare i servizi costituisce accettazione delle modifiche. Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite email o comunicazione diretta.

10. Risoluzione delle Controversie

10.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

10.2 Risoluzione Alternativa delle Controversie

Prima di ricorrere alle vie legali, ci impegniamo a risolvere eventuali controversie attraverso:

  • Dialogo diretto e mediazione
  • Procedure di conciliazione presso Camere di Commercio
  • Arbitrato, se concordato dalle parti

10.3 Diritti del Consumatore

Attenzione: Se sei un consumatore ai sensi del Codice del Consumo italiano, hai diritti aggiuntivi che questi Termini non possono limitare, inclusi i diritti di recesso e garanzie legali. Per controversie di valore inferiore a €5.000, puoi rivolgerti al Giudice di Pace competente.

11. Validità Parziale

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere dichiarata invalida o inapplicabile da un tribunale competente, tale invalidità non influirà sulla validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente efficaci.

12. Contatti

Per domande, chiarimenti o comunicazioni riguardo questi Termini e Condizioni:

Informazioni Generali

Email: [email protected]

Telefono: +39 XXX XXX XXXX

Orari: Lun-Sab 9:00-19:00

Questioni Legali

Email: [email protected]

Sede legale: Toscana, Italia

Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di rinavex, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni, incluse tutte le esclusioni di responsabilità e le limitazioni ivi contenute.

Domande sui Termini?

Contattaci per qualsiasi chiarimento sui nostri termini e condizioni